私たちについて
フクデン情報産業株式会社（以下、「当社」といいます。）は、中小企業・各種法人向けのIT顧問サービスおよびシステム開発支援を提供しています。当社のサイトアドレスは https://www.fii.co.jp です。
当社は、事業活動において取得するお客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを定め、継続的な改善に努めます。
個人情報の取得
当社は、以下の場合に個人情報を取得します。
- お問い合わせ・サービスのお申込み・ご契約の際に、お名前・会社名・ご住所・電話番号・メールアドレス等をご提供いただく場合
- サービス提供に伴い、業務上必要な担当者情報・連絡先情報等を取得する場合
- 訪問サポートやリモート対応等のサービス提供の過程で、業務に関連する情報を取得する場合
- セミナー・説明会・アンケート等への参加・ご回答いただく場合
- 訪問者がこのサイトにコメントを残す際、コメントフォームに表示されているデータ、スパム検出に役立てるためのIPアドレスおよびブラウザーユーザーエージェント文字列を収集する場合
当社は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得します。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
（1）サービスの提供・履行のため
- IT顧問サービス・システム開発支援・SES事業に関わる業務の遂行
- ご契約内容の確認・変更・更新・解約等の手続き対応
- 訪問サポート・リモートサポートの実施・記録管理
- 請求書・領収書・各種書類の送付
（2）お客様とのコミュニケーションのため
- お問い合わせ・ご要望・ご相談への対応
- サービスに関するご連絡・重要事項のお知らせ
- 訪問・打合せのスケジュール調整
（3）サービスの改善・開発のため
- 既存サービスの品質向上および新サービスの企画・開発
- サービス利用状況の調査・分析（個人を特定しない統計処理を含む）
（4）その他
- 法令に基づく対応（税務・会計処理を含む）
- 不正利用・トラブル発生時の調査・対応
メディア
サイトに画像をアップロードする際、位置情報（EXIF GPS）を含む画像のアップロードはお控えください。サイトの訪問者がサイトから画像をダウンロードし、位置データを抽出できる場合があります。
Cookie（クッキー）
当社のWebサイトでは、利便性向上および利用状況の把握を目的として、Cookieを使用しています。
サイトにコメントを残す際、お名前・メールアドレス・サイトURLをCookieに保存することを選択できます。これは再入力の手間を省くためのものであり、この情報は1年間保持されます。
ログインページを訪問した際、お使いのブラウザーがCookieを受け入れられるかを判断するため、一時Cookieを設定します。この一時CookieはブラウザーのCookieを確認するためのものであり、個人データを含まず、ブラウザーを閉じると廃棄されます。
ログインの際、ログイン情報と画面表示情報を保持するためのCookieを設定します。ログインCookieは2日間、画面表示オプションCookieは1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログインCookieは消去されます。
ブラウザーの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。
他サイトからの埋め込みコンテンツ
このサイトの投稿には埋め込みコンテンツ（動画、画像、投稿など）が含まれる場合があります。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを直接訪れた場合とまったく同じように動作します。
これらの外部サービスは、データの収集・Cookieの使用・サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み・埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行う場合があります。アカウントを使用してそのサービスにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングが行われることがあります。
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合（裁判所・行政機関からの要請等）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、パスワードリセットをリクエストした場合、IPアドレスがリセット用のメールに含まれます。また、訪問者によるコメントは、スパム検出サービスを通じて確認を行う場合があります。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- アクセス制限・パスワード管理等、情報システムへの不正アクセス防止措置
- 書類・記録媒体等の施錠管理および適切な廃棄処理
- 個人情報を取り扱う従業者への教育・研修の実施
- 万一の漏えい等発生時の速やかな報告・対応手順の整備
データを保存する期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。ご契約関連情報については、契約終了後も法令上の保存義務期間（商業帳簿等：最長10年）に従い保管した後、適切に廃棄します。
サイトにコメントを残した場合、コメントとそのメタデータは継続して保持されます。これは、モデレーションキューにコメントを保持する代わりに、フォローアップのコメントを自動的に認識・承認できるようにするためです。
このサイトに登録したユーザーがいる場合、ユーザープロフィールページで提供された個人情報を保存します。すべてのユーザーは自分の個人情報を表示・編集・削除することができます（ただしユーザー名は変更できません）。サイト管理者もそれらの情報を表示・編集できます。
データに対するお客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示・確認の請求
- 内容の訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
このサイトのアカウントをお持ちの場合、またはサイトにコメントを残したことがある場合、当社が保持するお客様の個人データ（提供いただいたすべてのデータを含む）のエクスポートファイルの受け取りをリクエストすることができます。また、個人データの消去リクエストを行うことも可能です（管理・法律・セキュリティ目的のために保持する義務があるデータを除きます）。
ご請求の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正・事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更後のポリシーは本Webサイト上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更が生じた場合は、サイト上で別途お知らせします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
フクデン情報産業株式会社
代表取締役 内田 博希
〒144-0052 東京都大田区蒲田１丁目２８番４号２０６
メール：info@fii.co.jp
受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）